Ассистент технической поддержки со знанием французского/немецкого/голландского (CGM/12/18)
Описание вакансии:
- Обслуживание клиентов немецко/французско/голландско говорящих из области IТ-поддержки (первая линия поддержки Service Desk).
- Прием заявок о проблемах IT по телефону или электронной почте.
- Устранение основных неполадок с помощью предоставленных инструментов и существующих процедур, если таковые имеются либо информирование о проблемах на вторую линии поддержки
- Перед началом работы фирма проводит месячное обучение на рабочем месте процедурам и выполняемых задач.
Требования
- Знание французского/немецкого/нидерландского на уровне С1.
- Знание английского языка на уровне В2.
- Среднее образование, приветствуется филологическое или техническое направление.
- Приветствуется опыт в обслуживании клиента.
Мы предлагаем:
- Трудовой договор umowa o pracę.
- Привлекательное вознаграждение.
- Гибкий рабочий график (40 часов в неделю, работа в смены 24/7).
- Оплачиваем отпуск.
- Социальное страхование.
- Жильё оплачивает работник (фирма может помочь в его поиске).
- Доплата за проживание — 375 zł brutto в месяц.
Юлия
tel: +48 600 909 954, viber: +48 600 909 954
Резюме просим высылать на электронный адрес: robota@weegree.com