Schulung

Bei Weegree wissen wir, wie wichtig das Streben nach Neuerungen und zum Fortschritt ist, wobei entsprechende Qualifikationen und Erfahrung nicht runtergestuft werden dürfen. Mit jedem neunen Projekt erweitern wir unsere Horizonte und jeden abgeschlossene Schulung bewirkt, dass wir neue Ziele setzen und bei unseren Aktivitäten noch mehr zur Perfektion streben.

Die langjährige Anwesenheit in der HR-Branche und das erworbene Wissen ermöglichen es, uns beim Erfahrungsaustausch mit anderen Firmen als kompetente Personen zu betrachten. Die Thematik unserer Schulungen konzentriert sich auf zwei Bereiche – der Organisierung und Verwaltung des Arbeitszeit sowie Kundenbedienung und Telemarketing:

• Organisierung und Verwaltung des Arbeitszeit – unsere Trainer zeigen am häufigsten auftretende Fehler und lehren, wie man Zeit richtig verwaltet und verstreichende Stunden angemessen organisiert. Darüber hinaus bildet die Schulung die Möglichkeit zum Beobachtungsaustausch mit in diesem Beriech erfahrenen Personen, die den Teilnehmern zur Verfügung stehen.
• Kundenbedienung und Telemarketing – die Instruktoren erklären jeden Aspekt eines Telefongesprächs, demonstrieren die häufigsten Fehler und erteilen Hinweise, wie man effektiv den Gesprächspartner zur weiteren Kommunikation mit der Firma anregt. Des Weiteren lernen die Teilnehmer konkrete Gesprächstechniken und Reaktionsmöglichkeiten auf Widerstände seitens der Gesprächspartner.