Regulamin korzystania z usługi Chatbot Weegree

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania z czatbota-asystenta opartego na modelach sztucznej inteligencji (dalej „Usługa”), udostępnianej przez Weegree Europe Sp. z o.o. („Weegree”) pod adresem Krakowska 26 / 1, 45-018 Opole, Polska.
2. Usługa umożliwia użytkownikom zadawanie pytań modelom AI udostępnianym w chmurze Microsoft Azure („Azure OpenAI”), w tym modelowi GPT-4.1-mini lub innym dostępnym modelom, w zakresie ofert zatrudnienia oraz procesów rekrutacyjnych.
3. Odpowiedzi generowane przez modele sztucznej inteligencji mogą zawierać błędy, nieścisłości lub informacje niezgodne z rzeczywistością („halucynacje”). Usługa ma charakter informacyjno-edukacyjny i nie zastępuje specjalistycznych porad (prawnych, medycznych, finansowych ani innych).
4. Odpowiedzi generowane przez AI mają charakter automatyczny, mogą zawierać błędy, nieścisłości lub informacje nieaktualne. Usługa ma charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny i nie zastępuje porad profesjonalnych (prawnych, medycznych, finansowych, podatkowych ani innych).

2. Know-how i własność intelektualna

1. System prompt, konfiguracja modeli i wszelkie metody personalizacji rozmów stanowią know-how Weegree i nie są ujawniane użytkownikom.
2. Wszelkie prawa własności intelektualnej do strony, materiałów, oprogramowania, znaków towarowych i designu należą do Weegree lub jej licencjodawców.
3. Treści wygenerowane przez AI są własnością Weegree, z wyjątkiem materiałów dostarczanych przez użytkownika. W celu uniknięcia wątpliwości wskazuje się, że Weegree posiada prawa autorskie do wygenerowanych treści.
4. Modele AI wykorzystane w Usłudze zostały wytrenowane na danych dostępnych do około 2025 roku i mogą nie posiadać wiedzy o późniejszych wydarzeniach.

3. Odpowiedzialność

1. Usługa jest świadczona „tak jak jest” bez jakiejkolwiek gwarancji, w tym dokładności, kompletności, przydatności lub zgodności z prawem.
2. Odpowiedzi na zapytania mogą czasem być niezgodne z faktami i wiedzą ekspercką. Mogą być tak zwanymi halucynacjami, czyli brzmieć przekonująco, ale nie odpowiadać rzeczywistości.
3. Weegree nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie odpowiedzi AI, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
4. Weegree nie odpowiada za treści wprowadzane przez użytkowników ani za naruszenie przez nich praw osób trzecich. Zaleca się aby w treści nie podawać danych osobowych ani danych poufnych.
5. Odpowiedzialność Weegree za szkody jest ograniczona do przypadków umyślnych lub wynikających z obowiązujących przepisów prawa bezwzględnie obowiązujących wobec konsumentów.

4. Zasady korzystania

1. Usługa jest przeznaczona wyłącznie do użytku osobistego przez osoby powyżej 18 roku życia. Osoby poniżej 18 lat mogą korzystać z Usługi tylko za zgodą i pod nadzorem rodziców lub opiekunów prawnych.
2. Zabronione jest wprowadzanie treści:
   1. obraźliwych, nienawistnych, dyskryminujących, promujących przemoc lub oszustwa,
   2. naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie i dobra osobiste,
   3. zawierających dane osobowe osób trzecich lub szczególne kategorie danych wrażliwych (art. 9 RODO).
3. Weegree może tymczasowo lub trwale zablokować dostęp użytkownika w przypadku naruszenia regulaminu lub działań zagrażających funkcjonowaniu Usługi. Użytkownik może złożyć wniosek o ponowne rozpatrzenie decyzji.
4. Korzystanie z Usługi jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta użytkownika.

5. Dane osobowe

1. Administratorem danych jest Weegree. Dane techniczne (np. IP, identyfikatory sesji, imię wprowadzane w celu personalizacji) przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2. Użytkownik ma prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych technicznych.
3. Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do świadczenia Usługi, zapewnienia bezpieczeństwa i poprawy jakości Usługi, a następnie anonimizowane lub usuwane.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

6. Moderacja i fair use

1. Usługa wykorzystuje system automatycznej moderacji, który wykrywa naruszenia regulaminu.
2. Weegree zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń technicznych lub zmiany modelu AI w przypadku:
   1. nadmiernego obciążenia systemu,
   2. generowania dużej liczby zapytań lub masowej treści komercyjnej,
   3. użycia niezgodnego z celem Usługi.

7. Wykorzystanie treści i statystyki

1. Zapytania użytkowników mogą być wykorzystywane po anonimizacji do celów statystycznych, badawczych i poprawy jakości Usługi. System trenuje na danych (treści) dostarczanych przez użytkownika.
2. Podawanie jakichkolwiek danych osobowych w treści wiadomości jest niezgodne z Regulaminem. Weegree nie ponosi odpowiedzialności za skutki takich działań. W szczególności zabronione jest podawanie danych wrażliwych (art. 9 ust. 1 RODO).
3. Zakazane jest wprowadzanie do chata jakichkolwiek danych osobowych.
4. Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych opisane są w polityce prywatności, która jest integralną częścią regulaminu.

8. Dostępność usługi

1. Weegree dołoży wszelkich starań, aby Usługa była dostępna nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje ciągłej dostępności ani braku błędów.
2. Weegree zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia, zawieszenia lub modyfikacji Usługi bez wcześniejszego powiadomienia.

9. Zmiany w regulaminie

1. Weegree może wprowadzać zmiany w Regulaminie, które wchodzą w życie w terminie 7 dni od publikacji na stronie.
2. W przypadku istotnych zmian, użytkownicy zostaną o tym poinformowani.

10. Prawo właściwe i spory

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Spory z konsumentami można rozwiązywać pozasądowo lub kierować do właściwych organów, np. Rzecznika Konsumentów.
3. Wszelkie spory niewyjaśnione pozasądowo będą rozstrzygane przez sądy powszechne:
   1. konsument: sąd właściwy ze względu na miejsce zamieszkania,
   2. przedsiębiorca: sąd właściwy dla siedziby Weegree (Sąd Rejonowy w Opolu).

11. Akceptacja regulaminu

1. Korzystanie z Usługi oznacza akceptację Regulaminu.
2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Usługi zgodnie z politykami dostawców (Azure OpenAI, OpenAI, Anthropic) oraz z przepisami prawa.

Data publikacji: 25 listopada 2025 r.